D’RAN LAN TỎA PHONG TRÀO “BÌNH DÂN HỌC VỤ SỐ”, ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI DÂN TRONG THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Chiều ngày 16/8/2026, tại Hội trường thôn Hamasing, UBND xã D’Ran đã tổ chức Hội nghị tuyên truyền phong trào “Bình dân học vụ số” và hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân. Đây là hoạt động thiết thực nhằm đưa công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, đồng thời nâng cao kỹ năng số và khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến của Nhân dân trên địa bàn xã.

Quang cảnh Hội nghị tuyên truyền phong trào “Bình dân học vụ số” và hướng dẫn thực hiện

thủ tục hành chính tại Hội trường thôn Hamasing.

ĐƯA PHONG TRÀO “BÌNH DÂN HỌC VỤ SỐ” ĐẾN GẦN VỚI NGƯỜI DÂN

Trong những năm gần đây, chuyển đổi số đang trở thành một trong những nhiệm vụ quan trọng trong quá trình xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ Nhân dân. Cùng với việc đầu tư cơ sở hạ tầng, hoàn thiện các nền tảng số và đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, việc trang bị kiến thức, kỹ năng số cho người dân có ý nghĩa đặc biệt quan trọng.

Thực hiện các văn bản chỉ đạo của các cấp, các ngành cấp trên và Kế hoạch số 11/KH-UBND về triển khai phong trào "Bình dân học vụ số" trên địa bàn xã D'Ran năm 2026. Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai với mục tiêu giúp người dân từng bước tiếp cận, làm quen và sử dụng các công nghệ, nền tảng số một cách thuận lợi, an toàn và hiệu quả.

Hội nghị tại thôn Hamasing là một trong những hoạt động cụ thể nhằm thực hiện mục tiêu đó. Thay vì chỉ tuyên truyền thông qua các phương tiện thông tin, đài truyền thanh… TT UBND xã D’Ran đã cử Tổ công tác (Gồm cán bộ, chuyên viên TTPVHCC và đại diện các phòng ban chuyên môn xã) trực tiếp đến địa bàn dân cư để gặp gỡ, trao đổi và hướng dẫn người dân.

HƯỚNG DẪN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO PHƯƠNG CHÂM “CẦM TAY CHỈ VIỆC”

Một trong những nội dung trọng tâm của Hội nghị là hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Trong quá trình giải quyết TTHC, việc sử dụng các nền tảng trực tuyến có thể giúp người dân giảm thời gian đi lại, chủ động theo dõi quá trình xử lý hồ sơ và tiếp cận thông tin một cách thuận tiện hơn. Tuy nhiên, đối với một bộ phận người dân, việc thực hiện các thao tác trên điện thoại thông minh hoặc các nền tảng dịch vụ công vẫn còn gặp không ít khó khăn.

Nhận thức rõ điều đó, tại Hội nghị, cán bộ TTPVHCC xã D’Ran cùng đại diện các phòng, ban chuyên môn, tổ công nghệ số của thôn đã trực tiếp hướng dẫn, giải đáp các nội dung liên quan đến việc thực hiện TTHC.

Các nội dung hướng dẫn tập trung vào những thao tác thiết thực, giúp người dân từng bước làm quen với việc sử dụng điện thoại thông minh, tài khoản định danh điện tử, tra cứu thông tin và thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.

Với phương pháp “cầm tay chỉ việc – dễ hiểu, dễ thực hiện”, người dân được trực tiếp trao đổi, thực hành và được cán bộ hướng dẫn cụ thể đối với những nội dung còn chưa rõ. Phương pháp này giúp người dân không chỉ biết cách thực hiện một thủ tục cụ thể mà còn có thêm kinh nghiệm để chủ động thực hiện những giao dịch hành chính trong những lần tiếp theo.

CHUYỂN ĐỔI SỐ PHẢI BẮT ĐẦU TỪ NHỮNG ĐIỀU THIẾT THỰC

Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ, phần mềm hay thiết bị hiện đại. Hiệu quả của chuyển đổi số được thể hiện rõ nhất khi người dân có thể sử dụng những tiện ích số để phục vụ chính cuộc sống của mình.

Một thủ tục hành chính được thực hiện thuận lợi hơn; một lần đi lại được giảm bớt; một hồ sơ được theo dõi dễ dàng hơn; một thông tin được tra cứu nhanh chóng hơn – đó chính là những giá trị thiết thực mà chuyển đổi số mang lại cho người dân. Vì vậy, việc tổ chức các buổi tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp tại thôn, tổ dân phố có ý nghĩa rất quan trọng.

Tại Hội nghị, Chuyên viên TTPVHCC xã đã hướng dẫn trực tiếp một trường hợp đăng ký khai tử cho công dân khi có người thân vừa mới qua đời thông qua điện thoại thông minh. Sau khi đăng ký thành công, cán bộ chuyên môn cũng đã hướng dẫn người dân thời gian nhận kết quả và liên hệ các thủ tục có liên quan khác.

CÙNG XÂY DỰNG CÔNG DÂN SỐ, XÃ HỘI SỐ

Để chuyển đổi số thực sự đi vào cuộc sống, không thể chỉ dựa vào nỗ lực của cơ quan nhà nước mà cần sự tham gia tích cực của mỗi người dân.

Mỗi người dân chủ động học hỏi thêm một kỹ năng số; mỗi gia đình biết sử dụng các dịch vụ trực tuyến; mỗi cán bộ tận tình hướng dẫn người dân – tất cả đều góp phần tạo nên một cộng đồng có khả năng thích ứng tốt hơn với môi trường số.

Phong trào “Bình dân học vụ số” vì thế không chỉ mang ý nghĩa phổ cập kiến thức công nghệ mà còn góp phần hình thành thói quen học tập, cập nhật và ứng dụng công nghệ trong đời sống.

Người dân trao đổi, đặt câu hỏi và được chuyên viên giải đáp thắc mắc tại Hội nghị.

UBND xã D’Ran sẽ tiếp tục chú trọng công tác tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, nâng cao kỹ năng số và chủ động hơn trong thực hiện các thủ tục hành chính.

Với phương châm “Gần dân – hiểu dân – hướng dẫn dân – phục vụ Nhân dân”, UBND xã D’Ran hướng đến xây dựng môi trường hành chính ngày càng thân thiện, thuận tiện và hiện đại; trong đó người dân không chỉ là đối tượng được phục vụ mà còn là chủ thể đồng hành cùng chính quyền trong quá trình cải cách hành chính và chuyển đổi số.

“Bình dân học vụ số” – học để biết, biết để sử dụng, sử dụng để thuận tiện hơn và cùng nhau xây dựng một nền hành chính hiện đại, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.                                                

                                                                 Người viết: Hà Mi - TTPVHCC xã D'Ran